الشروط والأحكام

مرحباً بك في منصة مسار البن — سوق رقمي يربط المقاهي بالمحامص السعودية. باستخدامك للمنصة فإنك توافق على الشروط الواردة أدناه، وعليك قراءتها بعناية قبل التسجيل.

١. تعريفات

"المنصة": الموقع والتطبيقات التابعة لـ مسار البن. "المستخدم": صاحب حساب مقهى أو محمصة. "العقد": اتفاقية الشراكة بين المنصة وأي محمصة منضمّة.

٢. الأهلية

يجب أن يكون كل مستخدم منشأة تجارية مرخّصة في المملكة العربية السعودية لديها سجل تجاري ساري. يلتزم المستخدم بصحّة البيانات المُدخلة.

٣. الحساب والأمان

المستخدم مسؤول عن سرّية كلمة المرور والتحقّق بخطوتين متى كانا مفعَّلَين. أيّ إجراء يُتَّخذ تحت الحساب يُعدّ صادراً عن المستخدم.

٤. العمولة والدفع

تستحقّ المنصة عمولة منصوصاً عليها في عقد المحمصة. التسوية شهرية وتُدفع عبر تحويل بنكي إلى الـ IBAN المسجَّل. يتمّ تطبيق ضريبة القيمة المضافة وفقاً للنظام السعودي.

٥. الإلغاء والاسترجاع

يجوز للمقهى إلغاء الطلب ما دام في حالة "بانتظار التأكيد". بعد قبول المحمصة لا يُمكن الإلغاء إلا بموافقة الطرفين. المرتجعات تخضع لسياسة الجودة.

٦. الخصوصية

تطبيق سياسة الخصوصية. لا تُشارك مسار البن أيّ بيانات شخصية مع طرف ثالث دون موافقة صريحة.

٧. تعديل الشروط

للمنصة الحقّ في تحديث هذه الشروط. تُبلَّغ التغييرات عبر البريد الإلكتروني المسجَّل وتسري بعد 14 يوماً من الإشعار.

٨. التواصل

للاستفسارات: support@masarbun.com